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| Capacitación
inicial |
- Para sus primeros pasos como usuario del sistema, usted
accede sin costo adicional a una capacitación inicial en el momento
de la instalación del sistema en donde se explicará
el alcance de cada uno de los módulos y se lo guiará
en la utilización del mismo a través de acceso remoto.
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| Asistencia
para consultas |
- El servicio de soporte responde consultas funcionales del
sistema en forma telefónica o a traves de correo electrónico
sin costos adicionales, de lunes a viernes de 10 a 17 horas.
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| Actualizaciones |
- Usted recibirá las nuevas versiones
sin costos adicionales, para que pueda cumplir con todas
las exigencias y lograr un mejor aprovechamiento de las soluciones
informáticas.
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| Puesta
en marcha |
- Es un servicio opcional que consiste en asistirlo en su empresa
durante la implementación de los sistemas. Puede solicitar
la supervisión de una persona calificada de nuestra empresa
para la realización de tareas de puesta en marcha tales como
carga inicial de información, conversión de archivos,
parametrización, configuración, etc. Por un cargo
mínimo, obtenga la seguridad de una perfecta y rápida
puesta en marcha.
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| Consultoría
personalizada |
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Este servicio adicional tiene por objeto responder
en su empresa las inquietudes sobre todas las prestaciones y funcionalidades
específicas del sistema para lograr la mayor eficiencia
operativa y optimizar los resultados. Por un mínimo costo,
un profesional estará a su disposición en los días y horarios
previamente programados.
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